Siparişim ne zaman kargoya verilir
Ödeme alındıktan sonra.
Ödemenizi alır almaz siparişinizi aynı gün kargoya veriyoruz.
Teslimat ne kadar sürer?
Sadece DHL ile gönderiyoruz. DHL, paketlerinizi genellikle 1-3 gün içinde teslim eder.
DHL’in SSS’ler de ilginizi cekebilir
Kitapları iade edebilir miyim?
Evet elbette. Kullanmadığınız ürünleri 14 günlük iptal süresi içerisinde iade edebilirsiniz.
Önemli ayrıntıları İptal bölümünde bulabilirsiniz.
Siparişimin bir kısmını iade edebilir miyim?
Bir siparişin bir kısmının geri gönderilmesini, her zaman duruma göre degerlendiriyoruz. Bizim açımızdan, genel olarak sorun olmasa da. Ancak hakkımızı saklı tutmak istiyoruz.
İade fişini nasıl alabilirim?
Siparişlerinize gidin orada siparişi seçin ve “Retourenschein”a tıklayın
